Eski Çalışanın Müşterileri Araması Haksız Rekabet Midir?

Bir çalışanın işten ayrıldıktan sonra eski işverenin müşterileriyle iletişime geçmesi, her durumda hukuka aykırı kabul edilmez. Ancak bu durumun sınırları, somut olayın özelliklerine göre değişmektedir. Özellikle;

🔹 İşverenin müşteri portföyüne ait gizli bilgilerin kullanılması,

🔹 Ticari sır niteliğindeki verilerin üçüncü kişilerle paylaşılması,

🔹 Müşterilerin sistematik şekilde yeni işverene yönlendirilmesi,

🔹 İşverenin faaliyetlerini olumsuz etkilemeye yönelik eylemlerde bulunulması

hallerinde HAKSIZ REKABET gündeme gelebilir.

Türk Ticaret Kanunu kapsamında; ticari sırların korunması büyük önem taşımaktadır. İşverenler, müşteri verilerini koruyacak teknik ve hukuki önlemleri almalı; çalışanlar ise iş ilişkisi sona erdikten sonra da dürüstlük kuralına uygun davranmalıdır. Özellikle üst düzey yöneticiler, satış personeli ve müşteri ilişkileri çalışanları bakımından rekabet yasağı sözleşmeleri ve gizlilik hükümleri, ileride doğabilecek uyuşmazlıkların önlenmesi açısından önemli bir işlev görmektedir.

Her somut olay kendi koşulları çerçevesinde değerlendirilmeli; çalışanın eylemlerinin haksız rekabet oluşturup oluşturmadığı olayın özelliklerine göre belirlenmelidir.